Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей ЖК: вечно спешащая топ-менеджер наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке — появился галантный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, подставившим Тосю под уголовное дело. В камере СИЗО она понимает, что настоящие чудеса творят не волшебники, а те, кто остаётся рядом в беде. И такой человек уже идёт к ней на помощь.
